Over Ons
Wie zijn wij?
Visserijonline.com is uw betrouwbare partner voor hoogwaardig visgerei en accessoires. Wij zijn gevestigd in Duiven, Nederland, en leveren wereldwijd (met uitzondering van sommige Aziatische en afgelegen gebieden).
Producten
Wat voor soort producten verkopen jullie?
Wij bieden een breed scala aan visgerei en accessoires, waaronder hengels, molens, haken, grondvoer, boilies, en meer. Bekijk onze menu’s voor een volledig overzicht.
Zijn jullie producten van hoge kwaliteit?
Ja, wij zijn toegewijd aan het bieden van de beste kwaliteit producten tegen concurrerende prijzen. Onze kernwaarden zijn kwaliteit, betrouwbaarheid en klanttevredenheid.
Bestellen en Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren Visa, MasterCard, JCB en PayPal.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u de status van uw levering kunt volgen.
Levering
Wat zijn jullie leveringsopties?
Wij bieden twee leveringsopties aan:
- Standaard Levering: Gebruik van DHL of FedEx, levering binnen 10-15 werkdagen na verzending. Kosten: €12.95.
- Gratis Levering: Gebruik van EMS, levering binnen 15-25 werkdagen na verzending voor bestellingen boven de €50.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?
Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1-2 werkdagen te verwerken.
Retourneren en Retourbeleid
Wat is jullie retourbeleid?
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] voor meer informatie.
Hoe kan ik een retour aanvragen?
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om een retour aan te vragen. Wij zorgen ervoor dat het retourproces eenvoudig en stressvrij is.
Klantenservice
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt contact opnemen met onze klantenservice via e-mail: [email protected].
Algemene Vragen
Leveren jullie wereldwijd?
Ja, wij leveren wereldwijd, met uitzondering van sommige Aziatische en afgelegen gebieden.
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur.
